创一流服务质量 办人民满意教育

【类型】报纸

【作者】 张宏

【关键词】 办学条件 学制改革 服务质量 教育局 剑桥少儿英语 学校 省级骨干教师 实验区 行风建设 小学生 

【地址】 地址1

【分类号】BI22

【入库时间】2015.05.12

【全文】

2005年是完成教育事业“十五规划”的最后一年，回首 落实第十个五年规划任务期间教育事业发展历程，我们感到 十分欣慰，因为这五年，尤其是近三年来，东昌区教育事业 实现了前所未有的跨越式发展：一是办学条件得到明显改 善——新建、扩建校舍15637平方米，新增绿化面积13000平 方米，危房改造全部完成，小学生永远摆脱了因年久老化校 舍存在倒塌的险境。二是师资队伍素质快速提升——骨干教 师队伍不断扩大，目前已有省级骨干教师7人、市级骨干教 师85人、区级骨干教师345人、区级名师10人。三是教育教 学改革不断深化——顺利完成了“六三”学制改革，实现分 科教学，构建起“发展性目标”评价体系。四是信息化教育 实现新突破——现有8所学校装备了校园网，填补了东昌区 小学信息化建设的空白。五是依法治教成效显著——集中关 闭了全区学校小卖店，主动接受社会监督，实行政务、校务 两公开，行风建设进一步加强。六是教育教学质量大幅度提 高——2002年以来，教育局获国家级奖励11项、省级奖励15 项、市级奖励14项，学生作品获国家级奖励642个、省级奖 励480个、市级奖励303个。$$ 改善办学条件，夯实服务基础$$ 良好的办学条件是提供优质服务的前提，为进一步改善 办学条件，教育局千方百计在内部挖潜、外部争取上下功 夫，经多方努力，截至目前已完成校舍新建、扩建面积 15637平方米，总投资达1287万元，投资82万元维修校舍， 校园新增绿化面积13000平方米，校容校貌得到极大改观， 危房改造全部完成。新建的市实验小学、东风小学教学楼已 基本达到国家办学标准，新建、扩建后的育新小学、长流小 学、金厂中心校、环通中心校、横道学校、龙头学校和民主 小学教学条件都得到了进一步改善。新建了400平方米多媒 体会议中心，为教研活动和大型会议提供了场所，同时扩建 离退休老干部、老教师活动室，增添新设施，并组建夕阳红 艺术团，使离退休教职工老有所乐、老有所养。$$ 随着现代化教育的发展，信息技术教育装备严重落后的 问题日益突现出来。为了让孩子们能接受更先进的现代教 育，教育局决心下大气力抓校园网建设。经过实地考察和反 复论证，2003年，采取教师集资办法，筹资160万元在市实 验小学、区实验小学、胜利小学和佟江小学建立了首批校园 网，填补了东昌区校园网建设的空白。现在东昌区已成为东 北师范大学信息化教学实验区，有8所学校拥有校园网，信 息化教育在短短的两年间实现了新的重大突破，对新课程改 革的实施起到了保障作用。$$ 加强队伍建设，提升服务水平$$ 教育服务水平取决于教师队伍素质。为此，教育局采取 了一系列行之有效的措施，高起点打造高素质队伍。一是走 出去，开阔视野，接受新思想。2002年投入30多万元选派了 122名骨干校长、教师赴东北师大进行为期一个月的脱产学 习，有效地提高了校长的管理水平和骨干教师的专业理沦素 养。几年来教育局每年都列出一笔专项经费，组织干部教师 外出学习，参加各种高层次培训，广泛学习外地先进的教育 经验，打破了以往固步自封的局面。二是请进来，营造好氛 围，吸纳新理念。先后邀请全国著名教育专家靳家彦、陈 峰、李晓凡和省内专家潘 景峰、陈晓梅、熊梅等为 全区教师做学术报告，既 营造了良好的学术氛围， 又为教师树立起全新的教 育理念。三是建章建制， 大胆尝试，搞活用人机制。 探索制定了“领导干部兼 课制度”、“教师转任制 度”以及“骨干教师职务 制”、“名师评选制”，极 大地调动了广大教师的工 作积极性，实现了人才的 动态管理，同时也促进了 区域内城乡教育 的均衡发展，教 育服务水平得到 进一步提升。$$ 深化教育改革，提高服务质量$$ 为切实提高教育教学质量，给学生提供优质 服务，教育工作以科研为先导，以实施新课程改 革为重点，进行了“创新教育”、“科技教育”、 “心理健康教育”等科学研究，开展了“强素质、 树形象，抓教学、上质量”、“新课程教学验收”、 “校本课程评估”等活动，有效地推动了新课改在 东昌区的进一步实施。同时还推出了一系列教育 教学改革措施：“六兰”学制改革、分科教学改革、 学生成长袋评定法改革和发展性评价体系改革， 给学校、教师和学生的发展提供了新的空间，教 育教学质量明显提高，学生的课业负担进一步减 轻。$$ 近年，东昌区先后被评为国家级“德育科研 优秀实验区”、省级“教育科研先进单位”、“创新教 育优秀实验区”、“优秀课改实验区”。2004年，在东 昌区第十八届小学生田径运动会上，3000多名小学生 表演的大型团体操《奋进的东昌教育》，集中展示了东 昌特色教育成果和小学生的精神风貌，得到市、区领 导的高度评价。$$ 满足学生、家长需求，提供多元服务$$ “为了一切学生，为了学生的一切”，这是东昌教 育办学的宗旨。随着教育的发展，校内常规教学已无 法满足学生和家长的需求，更多的孩子涌向社会各种 补习班。教学水平参差不齐的各类社会办班，给正规 的学校教育带来很大冲击。为了给学生提供正规的、 优质的课外服务，2003年起，校外教育办公室开始着 手开发校外教育资源，从创办特色教育入手，创办了 “剑桥少儿英语培训基地”，同时开设音乐、美术和文 学等多种培训班以满足学生课外学习需要。后经市物 价局批准，成立了“小学生双休日学习活动服务站”， 校外教育办公室租用10所学校教室，就近就地为学生 服务，解决了课外教育服 务与需求的矛盾。服务站 以其严格的管理制度和优 质的教学质量得到了家长 和学生的认可。两年来服 务站共有47名学生通过了 “剑桥少儿英语”过级考 试，有3700名学生在参加 国际、国家、省、市有关 知识、艺术类竞赛中获奖。$$ 为了满足家庭教育需 要，今年4月成立了“东昌 区家长学校”。家长学校建 校以来已为全区学生家长 进行了9个专题31场辅导讲 座，接受家长个案咨询百 余次。参加学习的家长达 7000多人次。家长学校的创办架起了学校与家庭之间沟通的桥 梁，提高了家庭教育质量。$$ 开放办教育，拓宽服务渠道$$ 为跳出小圈子，树立大教育思想，开放办教育，东昌区教 育局拓宽服务渠道，动员一切可以动员的社会力量共同办教 育。以进一步加强和改进未成年人思想道德建设为契机，开发 社会教育资源。创建“德润校园”，在发挥学校主渠道作用的 同时，发挥家庭和社会的教育功能，在社区设立兼职辅导员， 搞好共建活动，构建起“学校、家庭、社会”三结合教育体 系，达到以德育人、立德润心、厚德践行的德育目标。目前， 全区已建成校外活动基地80多个、社区活动站60多个、军民共 建单位15个、劳动基地37个，聘请校外辅导员200多名。丰富 多彩的社会实践活动为孩子们的健康成长提供了广阔的空间。$$ 加强行风建设，规范服务行为$$ 师德和收费问题是百姓关注的热点问题。教育局从百姓利 益出发，狠抓行风建设，大力加强师德教育，坚决治理教育乱收 费，纠正行业不正之风。2002年，新班子上任第一件事就是明令 取缔学校小卖店，铲除万乱之源，净化校园环境。仅半个月，27所 学校的小卖店全部关闭，切实把校长和教师的主要精力集中到 教育教学上来。教育局从制度建设入手，先后制定下发了《加强 教师队伍管理意见》、《关于加强教师队伍的暂行规定》、《六条禁 令和二条处罚措施》等文件，规范教师从教行为。成立了师德师 风监督办公室，设立举报电话，聘请了社会监督员，实行师德投 诉制和领导责任制，有效地促进了行风建设。今年，教育局把师 德师风教育作为重点工作来抓。召开了东昌区师德师风警示大 会，开展了为期四个月的集中整顿教育活动。组织教师反复学习 教育法律法规，增强依法从教意识，通过教师查摆、征求意见等 方式，发现问题，及时整改，使师德教育触及每个人的灵魂，深入 每位教师的心里，收到了良好效果。此外还通过开展“名师评 选”、“师德标兵”表彰、优秀教师事迹宣传等教育活动，激励广大 教师爱岗敬业、树师表形象。$$ 针对教育乱收费问题，采取标本兼治、综合治理、从严处 罚的办法，截住源头、堵住漏洞、压住反弹。一是规范管理。 按照省教育厅的要求，严格执行一费制收费标准，制定《校务 公开制度》，认真贯彻收费公示制、收费报批制、收费承诺制 等八项制度，严格执行教育收费“两公开”、“四统一”。二是 抓舆论监督。推行校务公开，在持久性、深入性、广泛性和实 效性方面多做工作，使校务公开真正起到预防和堵塞学校乱收 费和从教不廉的作用。主动与新闻媒体联系，开通了市长热线 直通车，扩大公开的范围，与社会及家长时刻保持零距离沟 通，做到人民群众的呼声就是我们工作的第一信号和整改的号 令，召开行风监督员座谈会，虚心听取意见，及时调整工作思 路，使学校收费工作制度日臻完善。三是抓检查处理。加强信 访工作，实行信访保证金制度，坚持举报一起查处一起，对顶 风乱收费行为一查到底；采取明察暗访等办法，对学校收费工 作情况进行全程监控，对政令不通、我行我素乱收费的责任人 依法严肃查处，让百姓放心，让学生家长满意。