曙光收费站便民服务温暖行人

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第02版：经济·社会

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（范钦娟报道）曙光收费站在坚持文明服务的基础上，一直重视便民服务的开展，在每天繁忙的收费工作中不忘帮助在站区遇到困难的行人。

11月25日下午3点多，收费四班在岗上值勤。这时六车道有一个老人骑自行车不慎摔倒了，当班班长代晓文马上跑过去，扶起老人，并询问哪里摔伤了。老人说脚踝有点摔疼了。代晓文帮着老人揉揉脚踝，并给老人系好鞋带，随后代晓文检查了老人的自行车有没有摔坏，发现车把有点歪了，于是帮老人扶正车把。老人在路边歇了十几分钟，说自己好多了，并一再对代晓文表示感谢。代晓文把老人扶上自行车目送老人安全离去，才又开始了繁忙的收费工作。

11月26日中午12点10分，外勤人员曲立新正在站区值勤，突然一名20多岁的女子从一辆梅河口开往柳河的小客车上跑下来，拉住曲立新的胳膊声音颤抖带着哭腔说：“同志快帮我找个安全的地方，我被小偷盯上了。”说完还心有余悸地回头看刚才那辆客车，接着说：“我从梅河口一上车就被一个小偷盯上了，他要偷我包，我包里有不少钱，那个小偷长得可凶了，吓死我了。”曲立新安慰那名女子说：“你别怕，到我们站你就安全了，我们站区办公楼处处都有监控，小偷不敢乱来。”曲立新将她带到门卫值班室，值班室人员也安慰她。女子慢慢平静下来，给家人打电话诉说此事，几分钟之后，女子的老公开车来到收费站，对收费站人员的出手相助表示感谢。