贴心服务做百姓的“家里人”

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版：政教

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（张丽辉记者钟雪灵）近一段时期，二道江区桃园街道要求机关干部要以“五心”服务群众，做百姓的“家里人”。

服务百姓有爱心。街道要求每名党员包保1名贫困户，了解他们所需所想所盼，切实为他们解决困难。桃园街道15名党员分别包保了15名贫困户。

接待百姓要热心。要求坚持首访接待制，对群众的疑难问题能解答的立即解答，不能解答的立即联系相关部门，给予回复。

规范服务用诚心。要求机关干部按时上下班，不迟到、不早退，外出办事人员签好工作去向，请假人员填写假条。窗口部门要求工作人员办事认真，做事不推诿，微笑服务。

解疑释惑有耐心。对不理解政策的百姓要耐心为其解惑，不留死角，对百姓提出的养老保险、下岗失业、计划生育等政策咨询，要给予耐心解答。

廉政服务放宽心。组织工作人员开展专题廉政学习活动，增加机关干部廉政意识。目前，开展廉政学习6次，设立意见箱1个。