电子监察系统促服务提升

【类型】报纸

【作者】 由希龙曲慧彭斌

【地址】 地址1

【版次】第03版：纪检监察

【入库时间】2015.05.12

【全文】

为进一步提高辉南县各部门窗口工作人员的办事效率和服务质量，该县从四个方面抓好电子监察系统的运用，确保审批高质高效。

研究制定了《辉南县关于运用行政审批电子监察系统实施细则》，下发到县政务中心、各乡镇政务服务中心、各部门业务办理大厅，约束各窗口单位行政审批行为；成立行政审批电子监察中心，配备专用电脑，落实专人负责，对县政务中心实行有效的全天候监督；安排专人不定期、事前不通知地对行政机关及其工作人员实施行政审批行为进行暗访，及时发现和纠正行政审批工作中存在的问题，并定期将收集的问题、信息梳理汇总并通报，各窗口单位办事效率、服务质量明显提升，得到了企业和群众的一致好评。