农民不出村就能办成事

【类型】报纸

【副篇名】——梅河口市山城镇大湾村“约办”服务见闻

【作者】 瞿鹏 孙亚光

【地址】 地址1

【版次】第01版：头版新闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

城建所工作人员正在审查村民办理产权登记手续。于长波摄

3月27日一大早，梅河市山城镇大湾村村民仨一伙俩一串地来到村部，享受镇里的“约办”服务。原来，为充分发挥村级组织活动场所服务村民的阵地作用，该镇探索实施民事“约办”工作制度。“约办”就是对村民急于办理的事件由村干部全程代办、个案领办外，对不急于立即办理的事项，通过约定时间、地点、内容由站、办、所到村里进行集中办理。

“这个办事法儿，可真方便老百姓啊！”没用上10分钟，78岁的刘宝德大爷就拿到了“春夏荒”救济金500元。

2011年，通过“三帮扶”活动，村里建起了553平方米的多功能村部。村部建立起来后怎样发挥作用？镇党委除了把村部建成群众文化、医疗卫生、休闲娱乐场所外，还要建成“政务中心”，让村民有事不出村就能办理，“约办”服务就是一种尝试。

“约办”的流程为：民事收集上报—党委分流派办—集体议事协商—到村集中办理。记者手里有这样一张《群众事务约办申请表》，表上有姓名、约办事项相关内容、领导分流意见、承办单位补充材料处理意见和集中约办结果等内容，将“约办”事务一目了然。

二组村民周兴铁的女儿今年16岁，至今没有户，眼看着就要上高中了还是“黑户”，没有户给女儿带来很多不便。周兴铁以前办过几次，因为手续繁琐都没办成。大约十天前，小组长找到他问有什么事要办，他把女儿户的事说了，小组长给了一张《群众事务约办申请表》，他按照要求把“给女儿办户”事项填上。三天前，这张表格回到他手里，看到承办单位计生站、派出所需要补充手续清清楚楚地写在“承办单位补充材料处理意见”一栏里，他没用上一天就准备齐了。3月27日，周兴铁早早就来到村部，在计生办窗，他交了社会抚养费2000元后，连同他的结婚证、身份证、户和女儿接生员出具的出生证明、学生成绩单、小学毕业证、出生落户报告书、照片等交给镇派出所窗，审查材料结束后，工作人员告诉他手续齐全，立即报到上级公安机关，不出一个月户就能办好。听完这话，这个朴实憨厚的汉子十分激动，双手握着工作人员的手一个劲儿地说“谢谢、谢谢”。

这次“约办”服务，共收集群众代办事项24件，涉及城建、公安、计生、民政、农机、妇联6个站、办、所，事项办结率百分之百。

“这是一项体现‘创新、便民、效率’的工作，既节省了农民时间和办事成本，又提高了乡镇机关工作效率，体现了站办所工作作风的转变，让农民办事不再难。”梅河市纪委常委王建勋对记者说。