集安市总借势借力扩大工会影响力

【类型】报纸

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【版次】第01版

【入库时间】2015.01.09

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本报讯（记者 王海涌 通讯员 罗兵）集安市不仅是国家重要的边陲城市，更是中国对朝鲜经济、贸易、文化交流的三个重要口岸城市之一。为此，集安市总工会发挥工会优势，借势借力，重视旅游业“窗口”形象，积极主动为政府做好后勤保障工作。

旅游业是集安的优势和特色产业。近几年，集安市借助“申遗”成功的历史契机，充分利用得天独厚的自然禀赋，大力发展旅游业，全力建设山水文化旅游城市和休闲养生宜居城市。2011年，全市旅游综合收入实现9.8亿元，比2005年翻了近3番，集安市的旅游业正处在一个大发展、快发展的关键时期。

为给中朝双方交流合作创造有利条件，今年“五一”国际劳动节前，集安市工会代表团赴朝鲜对满浦市职业同盟委员会进行了交流访问，双方就多年来一直渴望的商贸合作进行了深入探讨。特别是就赴朝一日游、联合开发筏登岛和中朝界河公路大桥及口岸设施建设等工作进行了磋商，就绿化苗木培植、畜牧养殖、葡萄和花卉种植、特色手工艺品加工等领域和项目进行了洽谈，并取得了实质性进展。

交流访问活动不仅增进了集安与满浦两个市之间的国际友谊，为中朝商贸工作搭建了桥梁，也进一步扩大了工会组织的对外影响，充分展示了集安工会在国际上的良好形象。

自2004年集安市高句丽王城、王陵及贵族墓葬被列入“世界文化遗产名录”以来，集安旅游业步入加快发展的快车道。作为旅游业的“窗口”形象，旅游从业人员的基本素质以及业务能力，是集安旅游业发展的重中之重。

为适应新形势下旅游业的发展，全面提升集安市导游人员的综合业务素质与服务水平，加强人才队伍建设，全面贯彻落实“优化旅游环境，构建文明集安”活动，集安市总工会今年和集安市旅游局联合举办了两期集安市旅游从业人员培训班。来自集安景区、旅行社、星级饭店和旅游推介单位等200多人次旅游从业人员参加了培训。培训班邀请吉林大学旅游法规方面专家、吉林省旅游行业资深人士、通化市作协副主席、集安市委宣传部原副部长等为学员授课，系统讲解了旅游法规、导游实务、景区讲解、服务礼仪以及朝鲜概况、集安市情、急救等旅游从业相关内容。

通过此次宣传与培训，学员们不仅对集安旅游业的基本情况和边境旅游有了更加深入的了解，而且系统学习了导游服务知识，进一步提高了旅游从业人员素质，使导游员进一步明确了职业道德，增强了对文明礼仪的理解，提升了导游员素质和品位，为集安市培养一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范的旅游从业人员队伍打下坚实基础。