市建委当月办复政协委员建议

【类型】报纸

【作者】 徐世俭

【关键词】 热对象 市政 社情民意 室内温度 防止事故 取暖期 供热收费 政协委员 研究室 供暖期 

【地址】 地址1

【分类号】BG28C

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（徐世俭报道）10月30日， 市建委给市政协研究室来函，对市政 协委员纪延州提出的“关于加强集中 供热管理的建议”的《社情民意》给 予了公开答复。$$ 10月初，市政协委员纪延州了解 到这样一个情况：市龙泉街水泉委四 组居民楼自2005年12月上旬至2006年1 月中旬近一个半月时间里，该楼42户 居民室内温度一直不超过13℃。居民 们穿着毛衣、毛裤围着被子看电视。 他们多次向有关部门反映，虽然加热 站同志曾经到居民楼检查了供热管道， 但仍然没有解决问题，群众对此意见 很大。眼看着今年的取暖期日渐临近， 该楼居民今年的供热情况一直牵挂着 政协委员纪延州的心。于是，他立即 撰写了一份题为“关于加强集中供热 管理的建议”的《社情民意》送到市政 协研究室。纪延州委员建议：一是搞好 供热管道、设施的维护保养，确保供 热的有效性。尤其是对经常出现问题 或供热温度不到位的区域、楼盘进行 集中“会诊”和维护，防止事故延续。 二是应在全市范围内进行一次全方位 整体供热管道、设施的检修，做到防 患于未然。三是落实承诺制度，与供 热对象签订供热收费合同，详细约定 双方的权力、义务、责任，防止和克 服霸王条款或违约现象的发生，确保 合同的正常履行。四是制定应急预案， 保证在发生意外的情况下，以最短时间 排除故障，恢复供热。$$ 此《社情民意》得到市委、市政 府领导的高度重视。市长张安顺，副 市长于锡梁分别做出重要批示，要求 市建委认真研究，加强管理，尽最大 可能给予百姓提供服务。10月9日，市 建委接到市政协转来的《社情民意》 后，徐国有主任立即做出批示，要求 供热公司调查事情原因并拿出处理意 见。市恒泰公司根据《社情民意》提 到的情况，于今年供暖期之前，及时 到现场查看，同时对大楼管道进行了 维修。今年供热开始后，该楼室内温 度已有明显提升，通过电话咨询，室温全 部达标。连日来，市恒泰公司积极采纳 纪延州委员提出的四点建议，重点加强 了供热管网、设备的维修检修力度，对 重点楼房、区域进行技术会诊，切实解 决供热中存在的问题。同时，结合今年 住宅热价上调，提出了“服务第一”的 口号，进一步加强了供热服务措施，公 开服务承诺，强化服务意识，有效地提 高了服务水平和供热质量。今年供暖期 后，市民反响良好。