银线传真情

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第02版(经济·社会)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

“千禧大街改造”是梅河口市跨年度的重点工程项目。目前，工程已进入最后收尾阶段。今年4月初，当工程负责人来到梅河口供电分公司联系、办理用电手续时，公司领导立即组织有关人员来了个现场办公，正常办用电手续需要一周时间，他们只用了1天就全部办理完毕。感动得这位负责人拉着公司领导的手不肯松开。近年来，梅河口供电分公司紧紧围绕地方经济建设，为梅河口市重点项目和软环境建设开辟“绿色通道”，用实际行动履行了国家电网企业的社会责任，奏响了和谐的乐章。 为重点工程倾情服务。梅河口正方食品有限公司是吉林正方农牧股份有限公司与法国鹭丝河谷禽制品公司投资一亿元合建的大型企业。2007年春天，企业为了扩大再生产，准备新增容量2400千伏安。由于企业相关人员对办理用电手续不熟悉，又面临企业营销旺季，如果按正常15个工作日的期限，将会给企业带来很大损失。得知企业的这种情况，供电分公司领导二话没说，一边对该企业相关人员进行技术培训，并派专人领着办理有关手续，一边组织人员积极备料、准备施工。就这样，从用电申请到现场勘测，从配电线路的架设到变电设备的安装调试都很快完成，全部工程施工仅用了5个工作日，为该企业抢回经济效益十多万元。 雷厉风行，特事特办，是梅河口供电分公司的一贯作风。2008年8月，梅河口市阜康酒精有限公司新上一条生产线，需要把“10千伏造纸厂专线”从阜康酒精公司厂区内迁移出去。梅河口供电分公司很快为其办理完了用电手续，并且全力支持、帮助其迁移线路。由于迁移的线路穿过稻田地、玉米地，无法使用吊车，全体配电员工发扬了克服困难的精神，他们迎着酷暑、依靠人力进行施工，用了10多天的时间，立杆20多基、架设线路1000余米，终于完成了线路迁移施工任务，为阜康酒精公司新上生产线创造了必要的条件。 “只有真诚的付出，才能体会到收获的快乐。”这是梅河口供电分公司一名员工说的一句话。为了使每一位客户感受到电力部门的真诚服务，梅河口供电分公司建立了“特殊客户服务档案”，为老弱病残客户主动上门服务、代交电费、帮助修理电器故障，帮助农民养殖户抢修电路故障等。梅河口供电员工真诚的付出，赢得了上级和百姓的认可。2007年，梅河口供电局营业大厅被国家电网公司命名“城市供电营业标准化示范窗口”；2007年至2008年度，梅河口配电站连续两届荣获省电力公司“红旗配电站”称号；2008年至2009年3月，梅河口供电分公司共收到锦旗18面、表扬信20余封。