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银电联网手牵手客户缴费不发愁

日期:2013.04.16 点击数:12

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版:政教

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(王霄报道)“现在方便多了,不用坐车去缴电费,更不用长时间排队了。”体验到了银电联网方便快捷的缴费方式后,张某道出了广大用电客户的心声,并对新的电费缴纳方式赞不绝。

和张某一样,通化市广大城乡用电客户将陆续告别排长队缴电费的历史,这是通化供电公司为方便客户缴纳电费,同吉林银行携手在通化市辖区内共同推出的代收、代扣电费业务。通过加大此项业务的推广进程,可提高通化市广大客户缴纳电费的自主性和灵活性,客户可根据自己的选择到附近的银行或者供电公司营业厅缴纳电费,电费缴纳方式也可根据客户需求,选择现金或银行卡。

在吉林银行营业厅,客户整个缴费过程不到半分钟。客户缴费后的清单上,各项数据完整清晰,缴费系统快速稳定,这种缴费方式可以有效缓解高峰期缴费排队的压力,缩短缴费时间,为广大客户缴费提供更多的自由时间。

该公司相关人员表示,将加强对自助缴费系统的管理,确保系统可靠运行,同时加大推广银行代扣、网上缴费和自动缴费终端缴费的力度,进一步拓宽服务渠道,提升服务水平。

图为工作人员正在向群众讲解代收、代扣电费业务。

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