兴参司法所推行“五事工作法”

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版:政教新闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯

（周芸冰）

为做好百姓说事点工作，抚松县兴参司法所在百姓说事点中推行“五事工作法”。

事前问事儿。信息员每周到百姓说事点排查走访一次，及时掌握收集上来的重点村、屯的治安状况、可能发生的矛盾纠纷，将矛盾纠纷排查梳理后报告给司法所；随时说事儿。说事点开通了说事电话，设立了说事记事本，信息员每天在现场倾听百姓说事，群众可以随时随地到说事点来提意见、说建议、谈看法，反映迫切需要解决的问题；及时办事儿。信息员在及时登记的基础上，建立说事首问负责制、内容登记制等制度，根据不同情况对说事问题进行分类梳理，能够当场答复的，由信息员、村调解员或司法所工作人员当场答复处理，使群众诉求或纠纷得到及时解决；定期议事儿。对于重大疑难问题和事项，当场不能解决答复的，司法所及时上报镇委镇政府，由镇委镇政府责成司法、综治、信访等相关部门研究解决，明确办结时限。由司法所负责，在每个月20号向提出问题的单位或个人进行反馈；事后查事儿，定期或不定期对百姓说事点工作进行督查，对办结事项定期回访。

今年上半年，百姓说事点共收集各类矛盾纠纷线索12条，为120余人提供了各类法律咨询，民间纠纷调处率高达100%、成功率达98%。