付乘客4000万欧元天价赔偿

【类型】报纸

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【版次】第A8版:天下博览

【入库时间】2015.05.12

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德国的“严谨、守时”也有一些例外和死角。据德国《明镜》周刊5日报道，德国铁路的晚点已经令德意志铁路公司付出巨额赔偿金。

德意志铁路发言人日前披露，2013年德意志铁路因列车晚点或取消，为旅客支付了总计超过4000万欧元的“天价”损失赔偿金，创近年来铁路晚点赔偿的历史最高纪录;全年乘客因列车晚点或取消向德意志铁路共提出3500起索赔，其中88%的索赔请求得到支持，总计130万人次因列车晚点或取消而接受了德意志铁路的赔偿金。

尽管德意志铁路辩称列车晚点多是因为天气、水灾或者罢工造成的，但由于去年9月份欧洲法院裁定列车晚点铁路公司应负有一部分责任，应该为乘客支付改乘其他更昂贵的交通工具(如飞机或出租车)的费用，导致更多的火车乘客向德意志铁路申请索赔。

《明镜》周刊披露说，尽管列车晚点在德国广受诟病，但德国去年列车准点或晚点6分钟以内的车次占总车次的94%。