简化办事程序受到企业好评

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A1版:要闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（滕菲）

抚松县环保局以积极为企业办实事为宗旨，以“加速、提升、增效”为准则，对环保审批工作流程和办事服务流程等进行了提升，达到了简化办事程序、提高工作效率的目的，得到了企业的好评。

实施一站式、全程式服务。为方便企业，所有建设项目环保审批事项在窗口统一办理，实现了一门受理、内部运作、限时办结。推出“绿色通道”工作机制，简化办事程序。将建设项目环境影响报告书、报告表、登记表审批时限分别由国家规定的60、30、15个工作日缩短至18、9、5个工作日办结，审批时限提前率达100%。坚持开展“五心”服务，创建示范窗口。窗口工作人员按照“恒心规范每一个办事程序、热心接待每一位经营者、细心办理每一项业务、耐心解释每一个问题、诚心做好每一次服务”的要求，持证上岗，微笑服务，把文明诚信落实到每一项业务中，将便捷高效留给每一家办事企业。

通过几项措施使窗口工作进一步规范，工作思路进一步创新，审批效率得到了提高，完成环境影响评价审批正确率达100%。