长白县及时处理环境信访件

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】A3政教新闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（记者张庆飞）日前记者了解到，今年长白县环保部门强化为民意识，及时查处环境污染信访投诉案件，维护群众的环境权益。截至目前，该局共受理环境信访案件8件，其中大气污染来信来访案件3件，噪声污染信访案件4件，水污染信访案件1件，已全部结案，处理率100%。

为改善环境质量，解决老百姓关心的环境问题，长白县环保部门对信访案件早调查、细分析、快解决、求实效，将各种环境纠纷和矛盾化解在“萌芽状态”。畅通12369环境污染举报投诉电话，接到投诉后，迅速组织执法人员赶赴现场，获取详实资料，坚持以事实为依据。为了更好地开展工作，他们始终认真学习《信访条例》，全力提高处理信访问题的能力和水平，进一步规范信访工作程序，建立健全了办信工作制度、接访工作制度、紧急信访事件处置制度、信访登记归档等相关、信访工作制度。