维护妇女合法权益抚松开设“专家门诊”

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A5版(社会广场)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

（李学福庄丽）

“妇女有信访维权问题，可以到妇联看‘专家门诊’。”如今在抚松县，妇女信访维权也像到医院看病一样，可以享受VIP服务了。

今年以来，抚松县妇联结合妇女信访维权工作实际，积极探索和实践，在坚持领导接待日制度和包案制度的基础上，针对信访维权妇女同志反映带有共性的信访问题，从4月份开始，开设了分“口”处理、对“症”接待、领导坐“诊”、包“案”处理的信访问题“专家门诊”，有效地提高了信访维权工作效率和质量，维护了妇女同志的合法利益。

抚松县妇联加强对信访维权问题分析研究，根据信访维权妇女同志不同时段反映比较集中的问题，相关领导每周四听取各单位维权办负责人的情况汇报，受理的信访维权问题包案处理，并负责到底。在接待过程中，县妇联负责信访维权工作的人员严格按照《信访条例》要求，认真履行登记、告知等相关程序。同时，积极做好群众接待、情绪安抚等工作，维护信访维权秩序。对每周信访妇女反映的各类问题进行分类梳理，对带共性、倾向性和苗头性的信访维权案件及时上报主要领导，并告知所涉部门负责人，在3个工作日内受理答复；对涉及业务部门较多、群体性突出、综合性强、办理难度大的信访维权事项，接访领导及时协调相关业务部门协商，联合处理。

“专家门诊”的开设，既避免了群众“病急乱投医”，又使问题得到及时解决。到目前，全县妇女维权工作人员共接待上访群众16人(次)，受理信访维权事项4件(起)，办结率100%，结服率达95%以上。