她把社区当成家

【类型】报纸

【副篇名】——记浑江区东兴街道东山社区主任殷旗

【地址】 地址1

【版次】第A5版:社会广场

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报记者郑晓伟

“我拿居民当家人，居民才拿我当亲人。”这一句朴实的话，从一个身形瘦小的女子口中说出，却是掷地有声，饱含分量。她是殷旗，浑江区东兴街道东山社区主任，她把社区当成了家，把社区居民当作家人，把社区的事都当成自家事，全身心投入到社区工作当中。

扎根社区12年，她所在的浑江区东兴街道东山社区，从昔日“交通条件差、环境卫生差、生活水平差、居民素质差”的四差社区，发展成为今天环境优美舒心，文化娱乐开心，居住安宁放心，经济繁荣欢心，生活方便称心，远近闻名的“五心”社区，而她并被喻为“社区之魂”。

真抓实干东山社区的“当家人”

2002年，殷旗担任了社区主任。凭着一股子拼劲，殷旗带领社区干部早出晚归，她走遍了社区的每一个角落，了解社区每一户家庭的生活状况，对于居民的困难，她尽最大努力帮助解决。慢慢的，她敢说敢做、真诚待人的风格，赢得了社区居民的尊重。

对于东山社区部分街道“晴天一身土，雨天一身泥”交通条件差的现状，她多次现场察看，向居民倾听诉求，并积极联系相关部门及辖区企业争取资金，修整道路；对于社区街道“夏天臭气熏天，冬天不堪入目”环境卫生差的现状，她带领社区工作人员锄杂草、清淤泥、扫垃圾，有时干到深夜都吃不上饭；对于办公环境“一穷二白，空间狭小”无法满足服务居民的条件，她结合“五有一创”工程实施，积极与辖区企业星泰集团协调沟通，办公面积由160平方米增加为1096平方米，社区居民不仅有了娱乐健康的场所，也让社区功能实现“办公化”向服务化的转变……

殷旗带领下的东山社区取得不菲的成绩，获得了“先进社区”、“精品社区”以及“全国综合减灾示范社区”等称号。她通过真抓实干，扛起了“当家人”的重担。

一心为民居民心中的“主心骨”

“居民就是我的亲人，居民的困难就是我的困难。”东山社区有2800多户居民，而社区内享受过最低生活保障的居民超千户，贫困、残疾人口出了名的多。她积极解决困难群众关切、帮扶困难群众。

唐希波是一名精神病患者，精神时好时坏，丈夫肝硬化腹水，妹妹也患有精神病，孩子弱智，生活举步维艰。有时精神失常，赤身裸体、全身污泥在小区游荡，浑身散发异味。殷旗为她洗澡，给她买新衣服；由于家中有精神病患者，并且家里毫无收入来源，无人租房给他们，一家人只能租住在远离市区、破旧不堪的平房内，殷旗积极协调相关部门帮助解决生活和住房问题，为其办理了低保，通过协调使一家人住上了温暖的楼房；看着一家人贫困的生活，她经常自掏腰包购买日常用品去看望，临走时还留下生活费。

兢兢业业同事眼里的“女汉子”

“殷姨”、“大姐”、“闺女”、……是居民对她的爱称。“有事找殷旗去”是大家时常挂在嘴边的口头禅。

夫妻吵架、邻里冲突、道路积水、噪声扰民……社区工作一地鸡毛，殷旗总有无限耐心。她说，遇上一天，来居委会“串门”的人少了，自己反而觉得空落落的。十几年如一日，殷旗每天都非常忙。用她的话说，不是在去社区的路上，就是在社区里。社区工作千头万绪，她一天接待居民最多时达百人次，一年365天几乎没有休息日，她自己的手机24小时开机，随叫随到。

在社区工作人员眼中，她是工作上冲锋在前的“女汉子”，突发事件必到、有重大活动必到、有邻里矛盾纠纷必到、有党员困难病重必到、有党员思想波动必到。她把社区当成了家，自己家却当成了旅馆。一直全力支持她工作的丈夫，每天看到她拖着疲惫的身体回家，都会无奈地说一句：“你把社区当家了，把我们家搬到社区好了。”