抚松“便民服务卡”为民解难题

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第01版（长白山头版）

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(石宪新李岑解鹏)党的十七大报告提出“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”。抚松县进行试点初探,率先在抚松镇党委开展了基层党组织“便民服务卡”活动,顺应了新时期党建工作的新要求,为全县深入开展党员服务群众活动开辟了新途径。 精心设计服务卡,方便群众。为了切实加强农村基层组织为民服务意识和功能,县委以抚松镇党委为试点,精心设计开展了“便民服务卡”活动,“便民服务卡”正面印有村“两委”班子成员的姓名和联系电话。背面印有公开承诺:带领群众贯彻落实在新农村建设中的各项路线、方针、政策,全心全意为民办实事,为村民排忧解难,把群众的事当作自己的事来办。他们以名片的形式把“便民服务卡”发到村民手中。要求村“两委”班子成员的电话必须24小时保持畅通,每月走访困难户3次以上,采集民情2条以上,对群众反映的问题要及时解决,不能解决的要给出明确的解决措施和解决期限。活动开展以来,共发放“便民服务卡”5000张,为民办实事、化解矛盾300余件,挽回经济损失2万多元,带动36户村民走上致富路。 深入实践解难题,服务群众。在“便民服务卡”活动实践中,及时为群众办实事解难题,实践了党组织为群众服务的诺言。“便民服务卡”刚实行时,西川村的班子成员就接受了一些村民的考验。由于开发建设北新区,村里有条通往菜地的路变得很不好走,有的村民就拨打了村班子成员电话,当村党支部书记带着人员赶到时,路边一个人也没有,他二话没说便打电话联系到建筑包工队,用铲车推平了那段路。事后才知道,原来村民们都坐在自家的蔬菜棚里观察他们,看“便民服务卡”是不是真正为民办实事。而那天村班子的举动也让村民们把心放在肚子里,他们都暗暗翘起了大拇指。今年春天,一场罕见的大风将20多户村民的蔬菜大棚刮翻,清晨不到4点接到村民电话,村班子立即组织人员赶到现场,查看灾情,及时报灾,并调动村民进行抗灾自救,还多方筹措资金4000多元发放到受灾户手中,把这次灾情损失降到了最低。 全面体察顺民情,赢得群众。通过经常性的采集民情,把关系群众生产生活的难题办实办好。实行“便民服务卡”后,村民的房子漏了、老人病了、路积水了、发展资金不足了......打一个电话村干部就会来解决,让群众得到了更多的方便和实惠,“便民服务卡”真正成了村干部和村民之间的“连心卡”。