强化政务信息公开提升行政服务效能

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A2版(综合新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（记者张庆飞）为加快推进服务型机关建设，市环保局大力推进政务信息公开，不断增强环保工作透明度，全力提升服务水平。

大力公开各类信息。充分发挥环保门户网站的作用，通过报刊、广播、电视、电子屏、公告公示、信息报送等多种形式，主动公开行政审批、服务项目、岗位职责、服务承诺、收费标准、工作规范、办事纪律、监督渠道、环境质量状况、环保工作情况等内容，还在网站首页设置“重点工作专栏”、“办事指南”、“在线咨询”等栏目，建立完善依申请公开等公开工作机制，聘请环保监督员，积极参与行风在线，邀请媒体参与环保活动等，不断加强政务公开形式、内容和载体建设，全面加强透明行政，有力地保障了群众的知情权、参与权和监督权。上半年在报纸、电视刊发报道82篇（条），报送市委市政府省厅及有关部门信息380多条，白山环保网共发布各类信息600余条，在市政府政务信息网上发布信息20条。

不断提升行政审批服务水平。推行环保行政审批“绿色通道”和“直通车”服务，实行一站式办理，一条龙服务，大力扶持重大投资项目和民营企业建设项目。进一步压缩审批时限，报告书、报告表、登记表现压缩到7日、5日、2日办结。对重点项目提前介入，主动登门帮助解决环保问题，提供全程无障碍服务。协调省环保厅与市政府对全市10个需省以上审批的重点项目进行了对接和跟踪服务。局领导带领有关专家深入18个重大项目、8个民企项目现场调研服务40多次，并直接或协调上级环保部门为项目提前完成了环评、审批和排污总量控制指标核定、分配等手续。上半年共办理环保审批167件，出具工商年检手续36件，验收项目25个，为12个项目出具预审意见，全部是在承诺时限内提前完成。市政务大厅环保窗口5次被评为优秀窗口，5人次被评为优秀个人。一名同志被评为市直机关2012年度“十佳岗位服务明星”。

切实维护人民群众的环境权益。对与群众利益紧密相关的环保事项采取环保听证、社会公示等形式公开，让人民群众参与监督环保工作。加强环保舆情网络监控和日常信息收集，重点对白山贴吧等网络媒体的信息进行收集，对发现的25条环保舆情及时予以调查处理。上半年共公开环保民生事项160余个，受理环境信访案件223件，结案221件，环境信访受理率100%、结案率99%，群众满意率98%以上。