取款时ATM机吞钱可能是超时惹的祸

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A6版(民生服务)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

2月16日上午8点多，张先生在某银行一台ATM机准备取款一万元时，结果没有取出钱，ATM机却打出的单据记载扣除手续费2500元 。钱没有取出，还被ATM机“吞”了2500元，张先生十分着急。张先生马上打电话给ATM机所属银行，被告知上班时再进行处理，后来张先生说到银行柜台询问并说明情况，工作人员态度很好，告知客户取款机出了故障，待银行清盘查账确定后，会及时通知并返还相应现金。在此，银行相关人员提醒市民，在使用ATM机存款时，尽量避免超时操作，如果发生特殊情况，可以拨打银行专用服务电话。 （安然）