靖宇县国税局创新服务提效能

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A1版(要闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(李瑛 王倩)

今年以来，靖宇县国税局坚持创建与整治并举，治标与治本兼顾，开展“双新”工作模式，为纳税人营造高效优质环境。

建全服务新模式。对办税服务厅进行标准化建设，重新规划服务区域和窗，明确各岗位职责，配置了一台TAM自助办税终端机，方便纳税人认证、报税、查询。利用深化税收征管方式改革的契机，优化办税服务流程，将相关涉税事宜分为即办事项和非即办事项，推行的“窗受理、内部流转、限时办结、窗出件”集约化业务运行模式尽显成效。

建立服务新通道。在充分利用网络优势基础上，全面落实“一窗式”受理、“一站式”服务。同时，开展特色纳税服务，提供“纳税服务卡”、建立税企联系QQ群，针对147户重点税源企业全面启用了139邮箱的“邮件到达通知”功能，拓展了纳税服务载体的宣传辅导功能。