创新服务方式惠及千家万户

【类型】报纸

【副篇名】——抚松县人社局开展“万名干部进万家活动”纪实

【地址】 地址1

【版次】第A6版(民生服务)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

范厚林 张希霞抚松县人社局在“万名干部进万家活动”中，以转变工作作风为着眼点，以群众得实惠为落脚点，通过加强领导，强化措施，落实责任，扎实开展关爱帮扶百姓活动，并做到以点带面，点面结合，使进万家活动惠及千家万户，推动该县就业工作快速健康发展。

躬身力行饱含深情察民情

为保证活动扎实有效开展，真正收到成效，他们坚持与包保群众结成帮扶对子，抽出时间，组织人员先后对所包保的仙人桥、温泉两个社区及仙人桥镇东风、河北、富民和东岭4个村进行了全面走访对接。在3月25日、28日以及4月9日，该局机关干部由主管领导带队分批次到仙人桥镇86户群众家中走访，通过走访征集问题，共征集上来问题及诉求150余件。在走访到东岭村时，因路面结冰，车辆无法通行，人才流动中心主任姜岩和调解仲裁与信访办公室主任曲法臣等机关干部步行近1个小时到包保群众家中，与群众面对面交谈，发放民情联系卡，为他们送去关心和温暖。

务求实效实实在在解民忧

在入户工作中，面对群众提出的问题和诉求，他们坚持做到能当场解决的立即帮助解决，不能解决的，及时反馈给相关部门，协调有关部门一起想办法解决，保证活动不走过场。东风村的村民高绪广想学习龙胆草种植技术，如果条件成熟，将带领村民建立一个龙胆草种植基地，希望帮助其解决种植、销售中遇到的问题。该局负责人了解到这种情况后，当场给抚松县泉阳镇一个龙胆草种植基地负责人打电话，通过沟通，该基地负责人表示随时欢迎高绪广等人前来考察学习，车辆的问题由人社局负责协调解决。就业促进与劳动关系科科长高明态得知富民村村民谢厚峰一家生活困难，老伴身体不好，还没有低保时，立即协调仙人桥镇、民政等相关部门为其尽快办理低保手续，解决了老谢夫妇的后顾之忧。富民村村民戚金芳生活困难，高明态为她送去了米面等生活必需品，并拿出400元钱为她提前缴纳了新农保，同时承诺在春耕前将化肥、种子送到家中，帮助她解决春耕遇到的难题。截止到目前，他们现场进行政策解答50余次，先后协调乡镇政府、民政、医保局、就业局等近10个部门30余次，累计为群众协调解决各种问题20余件，提供就业岗位近1000个。

创新载体全心全意为民服务

他们创造性地开展“五送”活动，“送政策、送岗位、送技能、送医保、送权益”。一是送政策，提供就业信息。他们印制了《抚松县创业就业服务手册》，89个走访单位和部门把8700份手册发放到群众手中，帮助群众拓宽就业思路，及时提供政策支持。二是送岗位，搭建供需平台。他们开展“春风行动”，为群众发放“春风卡”3万份，就业政策宣传单5万份。仅3月份就召开 5场招聘会，366人达成就业意向。组织召开 15家大型企业参加的大型招聘会，提供就业岗位近700个。三是送技能，提升就业能力。在走访中，面对一些群众“我什么也不会，没有单位要我”的畏难情绪，他们送去了职业技能培训信息，告之如果符合政策可以免费参加培训，鼓励他们通过参加培训，提升就业能力。先后送去电工、电焊工、厨师和家政服务等9条培训信息。四是送医保，解决后顾之忧。在走访中，他们发现许多困难家庭是“因病致贫”，在了解其参加基本医疗保险情况后，及时为他们讲解参加医疗保险的好处，鼓励其积极参加基本医疗保险。五是送权益。通过“春暖行动”进一步规范中小企业用工行为，维护劳动者合法权益，活动中督促补签劳动合同37户，涉及职工1064人，其中涉及就业困难人员600余人，帮助困难群众就业。