江源区安监局信访工作实现“四化”

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版(政教新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(徐长斌 宋宏家)

江源区安监局结合新形势、新情况、新特点，扎实推进信访“四化”，不断提升信访举报工作科学化水平。

信访平台多样化。每月安排一次局领导预约接访，及时解决群众信访问题；扎实开展机关干部走访活动，注重工作重心下移、窗前移。

信访工作制度化。建立健全信访举报工作制度，规范信访件的办理程序，制定信访举报首问首接责任制。

信访信息网络化。注重健全区、镇(街)、企业三级信访网络机构，聘请信访督查员12人，义务监督员5人，信息联络员30人，及时地收集处理信访举报信息。

信访办事阳光化。以公示板形式对信访举报的受理、登记、呈批、办理、处理、回复等工作流程进行公开，对信访件的调查处理结果严格按规定及时反馈和公开，使信访举报件从受理、办理到处理真正做到公开透明。