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提升社区服务质量

日期:2014.09.22 点击数:12

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A5版:社会广场

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(丁洋洋王增霞)

临江市建国街道适应城市社区发展的新形势、新任务和新要求,以社会管理创新为统领,以服务民生为导向,从居民最关心、最直接、最现实的需求出发,不断整合社区资源,搭建为民服务平台,创新为民服务方式,全面提升社区为民服务的层次和水平。

他们充分发挥网格化管理的优势,做到一个阵地为基础,一张网格全覆盖,一员管理负全责,一个平台统全局,一体服务进社区。网格督导员、网格民情联系员、网格调解员、网格协管员、网格信息员、网格治安巡防员、网格城建监察员和网格消防员都要按照各自分工,做到履职尽责。网格工作人员要做到:“三知”、“四清”、“五掌握”。“三知”,即知居民家庭基本情况、知家庭成员就业情况、知家庭成员遵纪守法情况。“四清”,即隐患矛盾情况清、重点人员底数清、流动人口活动清、贫困群体户数清。“五掌握”,即掌握热点难点问题、掌握高危人群、掌握社情动态、掌握易发问题时段、掌握高发问题的地点。形成了“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的责任包干负责制,构建起覆盖全面、功能互补的社区管理网络,实现了为民服务全覆盖。

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