市环保局完善网络信访平台提高工作实效

【类型】报纸

【作者】 张庆飞

【地址】 地址1

【版次】第A1版(要闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(记者 张庆飞)

随着互联网的发展，网友在网上反映环境污染问题成为环境信访的新渠道。为及时回应舆论关切，市环保局密切关注网络环保舆情，创新环保社会管理，多渠道处理环境信访，积极化解污染矛盾，维护社会稳定，为建设“较发达城市”营造良好社会环境。

据了解，今年以来，市环保局以建立完善网上社情民意受理、查办、反馈工作机制为目标，进一步加强网络信息系统的开发建设，完善白山环保网信访工作平台，建立环保舆情监测体系，专人负责全天候监控网络环保舆情，重点对白山贴吧等市内网络载体反映环境问题的信息进行收集、整理，由主管局长审阅后交环境执法人员进行现场调处，并将处理结果及时通过网站、回贴等渠道向反映环境问题网友进行反馈。截至目前，共收集网友反映环境问题8件，法定办结时限为两个月内，市环保局全部在 5个工作日内办结，网友对办理结果表示满意。