市地税局为纳税人提供优质服务

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第01版 (头版新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(记者张庆飞)近年来,市地税局以整合办税资源、发挥功能优势、提升服务水平为原则,在深化内涵上下功夫,在开展税务职业道德教育的同时,积极拓宽服务渠道,创新服务形式。

该局在办税大厅设立政策公告栏、电子触摸屏、滚动屏,及时公布各项税收政策及办税流程；开通了“12366”电话咨询系统,为纳税人进行政策解释和服务咨询,进一步优化了纳税服务,实现征纳接触零距离。开展了预约服务、延长服务等人性化服务活动；建立“一窗式”、“一站式”、“一户式”服务体系,大大提高了办事效率,方便了纳税人。同时在电视台开辟“白山地税”栏目,定期播报税法政策资讯,听取纳税人的呼声和愿望,节目的播出赢得了百姓的喜爱与支持,增强了纳税人主动纳税意识,营造了“诚信纳税、奉献社会”的良好氛围。