市住建局着力解决信访难题

【类型】报纸

【作者】 蔡冲春

【地址】 地址1

【版次】第A1版 (要闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(记者 蔡冲春)

市住房和城乡建设局采取有力措施，加大办理力度，全力化解矛盾，解决信访难题。截至目前，通沟A区回迁、鑫源小区回迁等11件信访事项得到解决，剩余13件信访事项将按照要求，进行限期答复。

市住建局党委高度重视信访和维稳工作，召开党委会议，专题研究部署解决重点信访事项事宜，对事涉住建系统的重点信访事项逐一落实责任，明确包保领导、包保单位和包保责任人，制定切实可行的解决办法和工作方案，实行领导包案，专人负责，一办到底。每周五定为局长信访接待日，集中处理信访问题，提高了一次性处理信访问题的结案率。为及时处理相关信访事项，局领导带案下访，对重大突出信访问题由主要领导亲自包案，并及时分析、研究信访问题，制定了详细的化解方案，及时约谈信访人，建立沟通协调机制，及时有效地化解信访矛盾纠纷。对事涉其他部门的，该局主动进行衔接，进行工作会商，积极寻求解决问题的办法。对落实到局属各单位办理的信访事项，要求各承办单位和科室认真履行职责，不得延误搁置；相关单位全力配合，共同研究，不得推诿扯皮。凡因搁置扯皮而延误工作的，追究相关单位负责人和工作人员的责任。