市地税局公开承诺

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版:专版

【入库时间】2015.05.12

【全文】

按照市委群众路线教育实践活动总体要求，为切实解决群众反映的突出问题，结合2014年政行风“电视听政”评议活动，市地税局向社会公开承诺：

1、增强服务意识，提升纳税服务水平。牢固树立征纳双方法律地位平等的理念和公正、公平、文明的执法理念。全面实行预约服务、首问责任制、一次性告知制、局长值班制度、纳税辅导服务制、民主评税制等服务内容。通过网站、媒体、电话、手机短信等方式及时为纳税人提供涉税事项提醒。

2、简化工作流程，提高办税效率。进一步简化纳税人办理涉税事项的审批环节，将45项限时办结的涉税事项，全部前移办税服务大厅，实行“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件、一口送达”的“一站式”服务。纳税人提交的申请材料符合要求的，除依法需要报上级机关审批及其他需要调查核准外，做到当场办结。

3、文明办案，规范稽查执法行为。实行纳税评估制度和计划检查制度。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外，在实施检查前约谈纳税人自查。对纳税人的检查按计划统一进行安排，对稽查检查的纳税人，同一属期不再进行检查；纳税评估尚未完结的，不列入专项检查。实施税务行政处罚前听取行政相对人陈述和申辩，做好解释和说明。

监督电话：3388021 3388105