长白县地税局打造“服务型”品牌

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版(政教新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（洪阳 鞠艳）近年来，长白县地税局转变工作作风，加强管理，想纳税人之所想，不断打造“服务型”队伍，在纳税人中树立了良好的口碑。

开展“个性”服务。印制便民服务卡，内容涉及局长及各业务科室负责人的联系电话、纳税人QQ群、微博等，切实开展绿色通道服务，保证特事特办，急事急办，解决了很多纳税人的燃眉之急。

开展“延时”服务。在全体干部职工中开展全员“延时”服务，全体干部自动坚持“有人办公不下班”，加班加点为纳税人服务，提高了地税部门的整体形象。

开展“提醒”服务。管理科室安排专人认真开展“提醒”服务，即征期前一天认真梳理未正常报税企业，逐个打电话提醒，以减少企业因疏忽延期申报而带来的罚款损失，真正成为纳税人的贴心人。

开展一次性告知服务。将办理业务的涉税事项印制成一次性告知书，在受理纳税人办理涉税事项时，以书面的形式一次性当场告知纳税人需要报送的全部资料及其它事项，解决了由于纳税人疏忽而多次跑的问题。