退休前站好春运最后一班岗

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A5版(社会广场)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

实习记者郑晓伟

春运对于白山市火车站铁路职工而言，是一场没有硝烟的战役。对于今年6月份就要退休的王桂琴来说，这是最后一次参加这场春运战役了。“春运，对铁路职工是一份职责，更是一种对家的寄托，今年我更要站好春运最后一班岗。”她说。

王桂琴是市火车站一位普通的客运员，她所从事的工作繁琐而庞杂，当窗前人群聚集时，她要维持秩序；当候车室人流密集时，她要来回巡视；当看见哪怕一个烟头，她也要拿起扫帚保持卫生；当听见列车驶入站台的“鸣笛声”，她要立刻站到出站的位置，疏导提示乘客出站并收检票。

值夜班的作息令她本不好的身体“雪上加霜”，作为一名妻子她要照顾家庭，即使是一晚上不合眼上完夜班，她也要先收拾完家务再休息。在出站收检票时，她必须风雨不误尽职尽责。在严寒的冬天即使“全副武装”裹得严严实实也免不了感冒发烧；而炎热的夏天，炙热的天气即使汗流浃背也要坚守岗位。

从春运第一天开始，她每天早上8点开始工作，忙到晚间5点下班，客流量的增加也增添了她的工作量，窗前排着长队急着购（取）票的乘客抱怨时，她要耐心向乘客说明原因，通过聊天缓解乘客不安的情绪。当站在出站售检票时，看见托着沉重行李的乘客时她会主动上前提供帮助，看见年迈的老人，她第一时间前去搀扶。“30年来，她坚守岗位，尽职尽责，任劳任怨，没请过一天假。”说起王桂琴，市火车站客运党总支书记、老同事杨金萍赞誉到。

“舍小家，顾大家！”对于这句话，王桂琴感受最深。“几十年来，尽管父母都非常理解我的工作，但我心里感到很愧疚，欠他们真是太多了！这欠下的‘账’永远也还不清。”王桂琴说，自己的小孩从小都由父母照顾，如今孩子毕业了在外地工作，3年前父母也因病去世了，说到这时王桂琴的眼角已经湿润了。“除夕不回家已经是家常便饭，孩子小时候常常抱怨为什么妈妈不陪他过年，作为母亲亏欠对孩子的照顾。”王桂琴边说边擦拭眼角的泪水。

春运第七天，当人们享受休息日的轻松悠闲时，王桂琴依旧奋战在春运第一线，“在铁路上工作的时间已经不多，能服务春运的机会也很有限，与同事相处的机会以后就少了，更要珍惜眼下的工作了。”即将面临退休，告别坚守了三十余年的工作岗位，她有些依依不舍。上午9时56分当通化至白河的列车刚刚停靠车站，她已经站在收检票严阵以待。此时的天气寒风凛冽，虽然裹着厚厚的围巾但她的嘴角已经出现了冻疮，当下车的乘客涌到出时，她温馨地提示乘客有秩序的排队并提醒乘客地面结冰小心行走。当一名步履蹒跚的老人经过她的检票时，她上前搀扶并提示老人小心。她将老人送出车站，前来接老人的程先生对此感激不已。

在春运期间，像王桂琴这样默默为春运作出奉献的老职工还有很多，他们即将告别几十年来熟悉的工作岗位和朝夕相处的同事。采访结束时，王桂琴略带感伤地说“我真是舍不得离开岗位，很想再晚几年退休。”