市社保局为群众设立“暖心岗”

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版(和谐白山)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(卢荟如 记者 刘金英)

“您好，有什么事情需要我们……”近日，王女士到社保大厅办理业务，当她走到党员示范岗、大厅值班主任跟前咨询业务时，党员示范岗负责人热情的态度和温馨的话语，让王女士感到非常温暖，几分钟后，她顺利办理好业务满意地离开。

市社保局新一届党总支班子成立以来，以“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为目标，开展了以创“学习好、团结好、作风好、纪律好、政绩好”为主要内容的“五好”班子和建设学习型、创新型、效能型、廉洁型、和谐型为主要内容的“五型机关”建设。

为推动“五好”班子和“五型”机关建设深入开展，市社保局在服务大厅设立了3个党员示范岗和1个主任值班咨询台，制定了岗位服务和文明用语规范等。自年初以来，他们先后为群众解答各类疑难问题160多件，帮助群众办理急事、难事60多件，被参保群众称为群众的“暖心岗”。截至今年7月末，市社保局已为20931人发放社保补贴2468万元，为40962人发放养老待遇3.4亿元，发放失业金672万元。