市公安局出入境管理处争先创优提升服务水平

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A1版 (要闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(刘义敏)

市公安局出入境管理处为提升服务水平，开展了多项争优创先活动，受到群众的欢迎。

以“服务标兵”评选活动，促业务水平提升。每月评选一名“服务标兵”。在评比活动中，窗口民警在受理申请材料上要达到正确率100%，群众满意率达到99%以上，无群众投诉、举报问题的发生。“文明服务窗口”评选活动，邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员、涉外企事业单位代表进行座谈，广泛征求社会各界的意见和建议。定期深入院校、社区、村屯发放征求意见表，进行面对面的征求意见。聘请社会各界代表对出入境窗口民警的举止、言行和服务情况进行打分，评出群众最满意的“微笑服务之星”。