靖宇县采取“三大一重”措施优化软环境

【类型】报纸

【作者】 姜鹏雷

【地址】 地址1

【版次】第A2版 (经济新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

于文兰 本报记者 姜鹏雷

靖宇县紧紧围绕全县经济发展，以“努力打造投资兴业最佳软环境县份”为目标，不断创新软环境工作方式方法，采取大整改、大走访、大宣传，重点为企业、个体工商户和群众服务的“三大一重”措施，使软环境建设工作逐步驶入制度化、规范化、科学化的管理轨道，为全县经济社会发展提供了强大的环境保障和内在动力支撑。

求实效，分类确定走访对象。靖宇县委、县政府树立了建设经济发展软环境的三种意识。即政治意识、忧患意识和责任意识。县委、县政府领导，各部门及软环境办三方面对全县所有的企业和个体工商户进行全覆盖、无盲区的包保、走访。县软环境办在为企业和个体工商业户确立包保部门时，坚持职能相关联，业务联系多，就地就近等原则，有利于各部门更便捷地为企业和个体工商业户提供优质服务，协调解决实际问题，沟通加深彼此感情。

察民意，明确走访内容。靖宇县在认真梳理2010年省民主评议反馈问题的基础上，结合本地实际提出了大走访的主要内容：围绕贯彻落实科学发展观和实现县域经济发展目标，了解制约经济社会发展的突出问题及解决问题的对策和建议，引导企业和个体工商户自觉维护改革发展稳定的大局，为保增长、保民生、保稳定，做出积极贡献；围绕改善企业和个体工商户生存发展条件，了解他们最关心、最直接、最现实的利益问题及解决问题的对策和建议，竭尽全力帮助他们协调解决实际困难和问题；围绕机关干部在服务态度、办事效率、行政执法、廉洁自律等方面存在的突出问题及解决问题的对策和建议，广泛征求企业和个体工商户的意见建议，了解掌握他们的真实意愿，党群关系的真实情况，找准切入点加以改善；围绕有利于企业和个体工商户发展壮大，提供力所能及的服务，做好答疑解惑和耐心细致的思想工作，接受他们对涉及有关政策、法规、生产生活等方面工作的咨询，消除误会。

办实事，丰富走访形式。着眼于企业和个体工商户得实惠，大走访主要采取上门入户、谈心交心、唠家常、提供服务等方式，及时了解企业和个体工商户的所思所想所盼，帮助他们解决生产生活中存在的实际困难和问题。通过建立《走访记录》，对走访的时间、地点、被走访企业和个体工商户的基本情况、反映的突出问题及意见建议都进行全面、准确、详实的记录，做到即知即改。

造氛围，搭建宣传平台。靖宇县各单位、部门全员参与到大宣传活动中，通过对软环境工作进行多角度、多层次、大面积的宣传，使企业、个体工商户和广大群众进一步了解了软环境相关的政策及要求，营造出全县人民共同参与打造软环境品牌，推动经济发展的良好氛围。

抓落实，严格责任追究。靖宇县将走访和宣传等工作贯穿于软环境整改工作的始终，县政府及各职能部门针对省民主评议和软环境办走访调查反馈的问题，按照规定时限进行认真整改，重点整改执法、服务、作风等方面存在的问题。为确保“三大一重”措施的有效落实，整改工作见实效，靖宇县制定了“对存在问题未梳理、未整改的，对部门主要领导和分管领导告诫一次，通报批评；整改措施不力，效果不明显的，对分管领导告诫一次，部门进行通报批评。截至目前，靖宇县各单位、部门已走访企业527户，个体工商户4600多户，征求企业和个体工商户意见或建议350多条，宣传法律政策6170多人(次)，帮助协调解决实际问题、化解矛盾纠纷100多件，为群众办好事实事310多件。

抚松县国税局

办税提醒更贴心

本报讯(刘继峰 张景良)

今年，抚松县国税局更加突出办税提醒、风险预防，使纳税服务更加科学化、人性化。提醒的内容包括四个方面：新办企业的办证、建账提醒；第一次前来办税的所需资料、办税流程的提醒；税收政策变化时的辅导宣传提醒；容易发生问题的高危环节的预防提醒。日前，该局通过这项服务，为抚松县一供热公司提前争取了6万多元的减免资金。