合兴公司维护消费者权益
日期:2014.03.24 点击数:12
【类型】报纸
【地址】 地址1
【版次】A5社会广场
【入库时间】2015.05.12
【全文】
本报讯(蒋红梅)
合兴公司成立三十年来,一直将顾客满意作为企业生存的必要条件。严控商品质量,从制度上进行约束,严格按照质量体系的要求,严把进货关、验收关、保证商品质量达标才能上柜销售。
另外,该公司不断开展岗位练兵活动,提升员工服务技能和服务水平,保证为消费者提供满意的服务。同时,健全售后服务渠道,实施柜组、商场、企业管理部、主管经理逐级投拆接待制度,解决顾客售前、售中、售后遇到的问题。日前还召开专门会议,重新学习《消费者权益保护法》,切实贯彻落实公司的满意在合兴的服务宗旨,重视消费者的意见和要求,力争为全市广大消费者提供一个现代、时尚、放心、满意的购物环境。
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