便民利民为低保户减免相关费用

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A6版(民生服务)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（于士荛记者白爽）市殡葬管理处改变服务理念，推出多种便民利民服务项目，树立良好窗形象。

为不断提高服务质量，他们修订完善各项服务管理制度，实行岗位目标百分考核，积极营造畅通、方便、快捷的服务环境。创建服务效能高，服务态度好，工作作风强的民政服务窗。

他们将服务项目、收费标准、工作流程在醒目场所公示上墙，自觉接受社会监督。严格执行物价收费政策，实行菜单式服务，杜绝捆绑消费和强制消费。

他们对低保户、弱势群体实行只收基本相关费用的政策。据统计，该处去年为277名低保户等困难群众减免75万元的殡葬费用，为特困群体318人减免近22万元丧葬费用。