营造良好立案环境 八道江区法院

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第03版 (和谐白山)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(记者王萍)八道江区法院在立案环节上不断探索完善便民服务措施,提升立案服务水平,营造良好的立案环境,努力打造“服务更优质、司法更文明、群众更满意”的文明示范窗口。

优化立案环境。该院设立了便民服务车,实行立案、查询、诉讼材料收转和诉讼引导一站式服务,并在大厅张挂立案审判流程图,收费标准、文明司法承诺书等,方便当事人能够及时立案。

推行诉前调解制度。他们积极探索诉前调解新途径,针对当事人的矛盾与争议讲明利害,消除对立情绪,防止矛盾激化,聘用两名有丰富工作经验的人民陪审员参与诉前调解,对调解的形势和发展趋势做出正确判断和预测,把握调解的方向和时机,不断提高化解纷争、为民解忧的水平。

健全优抚机制。该院设置妇幼、老弱、残疾优先立案窗口,对特殊群体前来立案,享受到优先立案待遇。开通救助平台互联网,建立司法救助基金,对在经济上有困难,且符合司法救助条件的当事人,在诉讼费收取上予以适当的减、缓、免,彰显人文关怀。