午夜老人家中断电及时维修员工上门

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版:政教新闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

李秀锦王月清

9月27日晚上10时许，囯网江源供电公司三岔子供电所值班室接到协力村独居老人王大爷打来的求助电话，反映家中没电了，老人已60多岁，家中没电十分不方便，也容易造成危险，接到求助后，值班人员立即拿好必备工具赶到老人家。

值班人员经仔细检查，发现故障为用户家中本属于用户自行维护处理的接线端子烧损。考虑到60多岁老人独居，而且晚上再找他人维修既不方便也不安全，值班人员立即认真处理，帮助其消除了用电故障，恢复了供电，王老汉看到灯亮了十分高兴。

第二天，老人打来电话：“服务真是到家了，谢谢你们啊！”感谢供电所员工为他解决了用电难题。