长白“三单一账”畅通民情服务网络

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A1版:要闻

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯（张玉友 方锦）

为促进党员干部联系服务群众制度化、常态化，长白县在整改落实阶段将收集的问题及意见建议进行梳理归类，健全民情报告单、民情报告事项汇总单、民情报告阅办单、民情报告台账“三单一账”，转变干部作风，促进党员干部沉下去用真心真情为群众服务，形成上下联动、纵横交叉的民情网络体系。

该县将收集的民情事项严格按照走访收集、梳理交办、跟踪督办、结果反馈、归档备案五项流程予以办理，坚持“一天一记录、一周一汇总、一月一汇报”，实时掌握民情事项处理进度。对于镇村能够解决的问题，落实责任人即时办理；对需要县直部门协助解决的问题，实行多方联办；属于联村部门职能范围内的事项，由联村部门办理。所有民情事项在3个工作日内限时办结，不能及时办理的，向群众做好解释工作，确保群众诉求第一时间得到反馈，民情报告事项件件有回音、事事有结果。

结合机关干部“三三制”工作法，成立了8个督导检查组，采取查阅资料、座谈走访、实地了解等方式，不定时间、地点、路线、不打招呼地对各乡镇、各部门单位民情报告制度执行情况进行检查督办。对落实不力的乡镇、部门，在全县范围内予以通报。对民情报告反映出的典型事迹和先进人物，大力宣传，充分发挥先进典型的示范引领作用，使转作风、解民忧成为党员干部的工作常态。