规范达标台区管理 城西供电分公司

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第02版 (经济新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(曲智福宋全红郭庆忠)城西供电分公司定期对达标台区进行检查指导,并将达标台区标准化管理完成情况列入月检查、月考核。

为使所有台区达到标准化管理,分公司购置了小铲子、钢丝球、抹布、小水桶等清扫工具,做到每人一套,每月在抄表催费期间,随时对表箱进行清理。

为使表箱标识清晰,分公司找到专门的复印社统一制作3000个表箱号牌,按系统录入的表箱号进行现场粘贴,做到达标台区的表箱都有自己的标志和序号,表箱有了“户口”,管理更加规范了。

工作人员跑现场的次数多了,抹布不离手,努力营造浓郁的创标氛围；检查的次数多了,按抄表员申报的达标台区,分公司营销主管带领管理人员多次深入现场,反复核对实抄率、台区图、表箱号,从达标台区中选取标杆台区。

为了强化资料管理,专门构置了统一的档案柜、档案盒、档案袋,按要求进行业务资料的管理和归档。

各岗位工作人员主动与标杆伙伴进行交流学习,探讨工作方法,做到统一规范。

强化了抄表催费管理,统一制作了缺失的电费公示栏,现场进行了安装。

为提高工作人员业务技能,分公司组织各专业人员积极参加公司及各类培训,以此提高全体员工的业务水准。通过标杆建设管理,加大了检查管理和考核力度,极大地提高了工作效率,进一步调动了全员参与、争做标杆的热情。

分公司把标杆建设融入日常工作的重要跟进内容,在工作中找标杆、创标杆、做标杆,使得分公司营销工作逐步迈向了一个新的台阶。