浑江区信访“三变”解民忧

【类型】报纸

【地址】 地址1

【版次】第A3版 (法制周刊)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(郝建红)

浑江区纪委监察局本着信访无小事、事事连民心的原则，变“群众上访”为“干部下访”，变“信访科室接访”为“人人参与”，变“相互推诿”为“首问责任制”，得到群众的信赖和支持。去年以来，该区化解各类矛盾纠纷126起，为民办实事近万件，帮助246户贫困户找到了致富项目。

该区在区、镇街领导干部中开展了“下访”听民声、察民情、解疑难、办实事的“干部下访”活动，组织区、镇街两级党员干部走出机关，到群众中主动排查问题隐患，化解各类矛盾。同时建立健全领导接待制度。区级领导班子“一把手”和区纪委常委定期轮流接访，做到抓早、抓小、抓苗头，把问题消灭在萌芽状态。

全区各单位配齐配强专职信访干部，每个镇街群众工作部配备专职工作人员，55个村选用信访调解员、信息员，建起横到边、纵到底的区、镇(街)、村(社区)三级信访网络，做到小事不出村、大事不出镇、特大事情不出区。

针对有的干部对信访案件互相推诿现象，该区坚持对信访案件依法分流与加强督察相结合，推行“双向承诺书”和“首问责任制”，确保群众反映的问题得到及时妥善处理。