市工商局提升消费者自我保护能力

【类型】报纸

【作者】 姜鹏雷

【地址】 地址1

【版次】第A2版 (综合新闻)

【入库时间】2015.05.12

【全文】

本报讯(记者 姜鹏雷)

为进一步提升消费者自我保护的能力和水平，市工商局以民生、民利、民诉为立足点，多措并举，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

推进消费教育和引导。广泛开展多种形式的消费教育活动，加大消费宣传力度，及时发布消费警示和提示，增强消费者维权意识和能力，提振消费信心；推进流通领域商品质量监管。针对消费者申诉举报集中以及影响国计民生的商品，加大监测力度，加强对监测结果的综合分析利用，为开展市场监管执法和发布消费提示警示提供客观依据。深入组织开展“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”商品维修服务等专项执法检查；开展“打假、维权、反欺诈—12315在行动”活动，重点围绕数码电子产品、建材市场和人参市场，查处假冒伪劣。推进12315申诉举报平台建设。全面推行“12315”工商业务“一线通”，把“12315”打造成为工商部门的“110”。