酷省龙江凸显魅力 黄金周变黄金月

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【入库时间】2015.01.09

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□ 张爽 本报记者 李晶琳

中国冬季旅游的骄傲和辉煌无疑是眷顾黑龙江的。在刚刚过去的春节黄金周，我省接待国内旅游人数480万人次，国内旅游收入31.62亿元人民币，分别比上年同期增长21.2%和26%。接待入境旅游者2.38万人次，旅游创汇993万美元，比上年同期增长25%和28%，鼠年新春龙江旅游人数和旅游收入均创历史新高，再次实现新春开门红，成为全国春节黄金周旅游最火爆地区。

1月中旬我国南方多省发生低温冰雪灾害，黑龙江省一直是冬日的艳阳天，依托得天独厚的旅游资源和晴好的气候，省旅游局加大市场宣传力度，精心设计旅游产品，黑龙江旅游受到了国内外游人的喜爱。第十届滑雪节后黑龙江冬季旅游提前一个月进入火爆态势，春节黄金周旅游更是成为全国的亮点，延续了冬季以来的火爆之势，黄金周过后旅游依然热度不减，黄金周提前延后成为名副其实的旅游黄金月。酷省黑龙江更为人们所青睐和喜爱，成为趋之若鹜的旅游乐土和度假胜地。

近年来，我省旅游经济总量快速稳定增长，入境旅游实现历史性突破，重点旅游景区龙头作用增强，旅游消费水平得到提高。全省接待入境旅游者、旅游创汇、国内旅游增长均超过全国平均水平。2007年全省共接待入境旅游者141.42万人次（其中俄罗斯游客120万人次，比上年增长38.5%）、旅游创汇6.43亿美元，分别比上年增长32.95%和30.54%；接待国内旅游人数6514.83万人次、国内旅游收入380.47亿元人民币，分别比上年增长25.43%和22.06%；全省旅游接待总人数6656.25万人次、旅游业总收入429.31亿元人民币，分别比上年增长25.58%和22.33%。全省旅游经济总量创历史最高水平。黑龙江旅游显现了又好又快持续发展之势。

旅游产品独具魅力

经过第十届中国黑龙江国际滑雪节和第二十四届哈尔滨国际冰雪节等旅游节庆活动的有效预热，从元旦开始，黑龙江冰雪旅游、滑雪旅游迅速升温，进入黄金周态势。省外游客主要来自北京、成都、广东、福建、上海、深圳等地，境外游客主要来自韩国首尔，日本新潟、大阪、俄罗斯海参崴、哈巴等地，港、澳、台地区的旅游者直线上升。民航哈尔滨售票处统计显示，从各地飞往哈尔滨的航班平均客座率达到90%以上，大部分旅客是旅游者。多数飞往哈尔滨机票都没有折扣。1月份，国内外航空公司在哈尔滨机场加班、包机300余班次，临时调配B757以上大机型419架次。在航班高峰期，每5分钟就有一架飞机起降。起降航班和运送旅客与去年同期相比分别增长24.8%和27.5%，两项指标均创历史新高。北京、上海、广州、深圳、温州等热线一票难求；哈尔滨各类宾馆酒店的平均入住率都保持在90%以上，有些时候更达到100%，时常出现一房难求的局面。哈尔滨冰雪大世界开园以来接待游客60多万人次，同比增长20%；哈市各大旅行社旅游团队接待量稳定增长，2007年11家旅行社包机521架次。很多游客说，想不到冬天到黑龙江旅游，可看的、可玩的太多了，天虽然冷，但兴致却特别高。

今年冬季黑龙江对冰雪旅游资源进行了整合，推出了三大儿童滑雪场、五大个性滑雪场、六大特色冰雪旅游项目、八大冬季主题旅游产品、九大热点旅游景区、十条冬季精品旅游线路，引导广大游客旅游消费。这些产品线路特色彰显，展现了龙江旅游的独有魅力。

旅游品牌大放异彩

随着黑龙江冰雪旅游产品结构不断丰富完善，以亚布力、吉华、龙珠二龙山为代表的滑雪度假游，以冰雪大世界、雪雕博览会、冰灯游园会为代表的冰雪艺术游,和以大海林雪乡为代表的冰雪风光游等重点产品的品牌效应日益突出，广大游客不仅把黑龙江作为冰雪旅游的必经地，而且越来越多的游客选择在黑龙江一地赏冰滑雪。目前黑龙江一地游的游客数量已占游客总量的60%，远远超过东北全线游的游客比重。客源市场也继续拓宽。

第十届黑龙江国际滑雪节和第二十四届哈尔滨国际冰雪节的举办更是产生了轰动效应，通过大规模的宣传造势，突出宣传展示了黑龙江作为冰雪旅游大省的领军地位和风采。“国际滑雪旅游胜地”和“世界冰雪旅游名都”形象日渐深入人心。黑龙江省去年举办了首届养生度假旅游节，推出了养生度假旅游的概念，越来越多的高端游客到龙江养生度假旅游。春节黄金周期间，哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪雕博览会、兆麟公园冰灯游园会等冰雪旅游景区游人络绎不绝。仅冰雪大世界，每日接待游客上万人，收入超过百万元。S级滑雪场游人如织，出现滑雪用具租用紧张现象。

春节黄金周的突出特点也折射出龙江冬季旅游的新特点。游客的停留时间进一步延长，到黑龙江一地旅游的游客比重大大增加，在黑龙江停留时间也延长到四晚五天，有的团队更达到五晚六天；滑雪度假游备受青睐，越来越多的游客选择在滑雪场过夜，黄金周期间部分滑雪场入住率都在90%左右；旅游形式呈现多样化，除常规旅游团队外，商务游、家庭游、自助游的游客比重不断增加；自驾游继续成为旅游消费热点，黄金周期间自驾车游客明显多于去年春节。

旅游服务深入人心

为拓实龙江旅游基石，树立龙江旅游新形象，在加强旅游宣传促销力度的同时，我省不断丰富旅游产品文化内涵，改善接待条件，增加娱乐项目，加强旅游服务。努力做到人无我有，人有我强，以人为本，精心打造冰雪旅游产品，以精品服务广大游客。

冰雪大世界、雪雕博览会、冰灯游园会三大冰雪艺术盛会，深度挖掘冰雪文化内涵，各有侧重，主题突出，常办常新。第九届冰雪大世界以规模取胜，紧紧抓住全世界关注中国2008奥运会的机遇，以冰雪为媒介，以奥运为主题，通过丰富多彩的冰雪娱乐活动让广大游客感受冰雪奥运会的风采。第二十届太阳岛雪雕艺术博览会突出艺术观赏性，将高雅的艺术、浓郁的民俗注入一座座雪雕。继与加拿大合作之后，再度牵手法兰西，把浪漫的法国情调凝固于洁白的雪雕中，为广大游客展现一个冰雪版本的法兰西艺术长廊。第三十四届冰灯游园会作为中国冰灯艺术的发源地，把观灯赏景与体验活动相结合，把冬泳表演、冬季垂钓等传统项目融入其中，全力营造观赏玩于一体的冰雪乐园。

为进一步提高旅游服务质量，省旅游局深入开展了诚信旅游建设活动。与省诚信办、省工商局、省公安厅等部门联合召开了“诚信旅游，打击零负团费专项行动大会”，规范整顿旅行社门市部经营管理不规范、旅行社广告发布不规范、旅行社“零负团费”、导游不能诚信待客、星级饭店细微服务不到位等问题。在全省范围内建立了省、市两级旅行社诚信电子档案信息库。为了对旅游企业进行标准化管理，还制定了《诚信旅行社评定标准》和《诚信星级饭店评定标准》，评选出哈尔滨铁道国际旅行社、黑龙江天马国际旅行社、香格里拉饭店等3家旅游企业为黑龙江省首批诚信旅游企业。

省旅游局还率先在全国制定了《旅游滑雪场质量等级标准》，今年对全省S级滑雪场进行复核，并对标准进行了重新修订，在原来基础上增加了SSSS级滑雪场和SSSSS级滑雪场两个级别，对S级滑雪场提出更高要求。并对导滑人员进行集中培训，切实提高滑雪旅游的规模档次，营造舒适的度假环境。省内各大滑雪场则在装备设施、接待条件、餐饮服务等方面提档升级，为游客提供优质服务。

如今，黑龙江鼠年开门旺势依然，黄金周过后，省内各旅游景点依然保持了较高的人气，一些有意避开黄金周出游高峰的外地旅游团队和本地居民，纷纷选择在节后到各冰雪旅游景点赏冰滑雪。黑龙江国际滑雪旅游胜地，世界冰雪旅游名都的魅力将更加凸显。

图1满族风情特色旅游吸引众多游客参与其中。

图2东北大秧歌给游人带来无限欢乐。

图3元宵佳节游人赏彩灯。本报记者 高 明摄

图4南方游客在我省学滑雪。图1、2、4为本报记者 杜怀宇摄